Не секрет, что успешность практически любого бизнеса напрямую зависит от умения вести деловые переговоры. И, в общем, неважно, к какой отрасли принадлежит компания, и связана ли ее деятельность с продажами. Ведь переговоры – это, по сути, любое общение, затрагивающее интересы участников.

Вот почему настолько востребованными оказались сегодня тренинги переговоров – консультации, на которых менеджеры, бизнесмены и руководители всех рангов учатся общаться, договариваться и достигать поставленных целей.

Коучинг (от англ. coaching) — это своеобразная форма индивидуального наставничества, в процессе которого более опытный сотрудник (коуч) обучает менее опытного. К такой форме обучения и борьбы с конкуренцией приходят сегодня самые разные компании – от мировых лидеров и банковских групп до небольших «семейных» предприятий. Планируется ли создание нового отдела (и возникла необходимость «связать» людей в команду), открывается новый проект или внедряются современные технологии – коуч-тренинги позволят решить любую задачу, сэкономив время и средства компании. 

Поговорим подробнее о разновидностях к коучинга.

1. Персональный тренинг. В данном случае общение клиента и наставника проводится один на один. Схема встреч может быть любой (к примеру, раз в неделю в течение трех месяцев). В процессе особой психологической работы коуч определяет и структурирует цели клиента, разрабатывает стратегии, подходящие для конкретного человека и конкретных задач, помогает мобилизовать внутренние силы и устранить возможные барьеры. Такой тренинг поможет личностному росту человека и раскроет его потенциал. 

2. Бизнес-коучинг. Это совместная работа по достижению профессиональных целей клиента в рамках его бизнеса. Персональный коуч в этом случае - это успешный, состоявшийся человек. Профессионал, владеющий теми знаниями, которые помогут клиенту достигнуть его целей. Бизнес-тренинг обычно включает в себя обучение навыкам ведения переговоров, а также элементы стресс-менеджмента - управления собственным состоянием. 
Кроме того, участники бизнес-коучинга учатся вести телефонные переговоры, занимаются постановкой собственного голоса и получают знания о том, как по голосу партнера определить его характер, степень доверия, склонность к принятию решения и т.д.
Коуч-компании, организующие тренинги и семинары, как правило, предлагают и такие более узконаправленные